DigiPoint poradí jak na dlouhodobou ochranu digitálních dokumentů

25. 11. 2014

V rámci našeho APLS projektu LTP jsme pokročili do fáze CREATE a prototypovali řešení pro knihovníky hledající informace o dlouhodobé ochraně digitálních dokumentů a možnost sdílení svých zkušeností z této oblasti. Naše pracovní setkání se odehrálo v krásném prostředí brněnské čajovny jednoho blíže neurčeného podvečera. Na práci jsme se navnadili konvičkami orientálních čajů, jež povzbuzovaly naše myšlení. V předchozí fázi HEAR jsme na základě výsledků našeho průzkumu rozšířili cílovku o knihovny vysokých škol, kterých se dlouhodobá ochrana digitálních dat také týká. Naše designerská výzva je: “Chceme vytvořit pro české knihovny prostor pro sdílení znalostí okolo LTP a zvýšit jejich povědomí o této problematice.”

Ale zpět do čajovny. Nejdříve jsme na základě získaných poznatků z předchozí fáze vygenerovali metodou brainstormingu několik možných způsobů řešení problému naší cílovky, tedy knihovníků, kteří řeší, nebo brzy budou řešit problematiku dlouhodobé ochrany digitalních dat. Potom jsme si vzpomněli na naše persony Karla, Janu a Zbyňka. Na post-it papírky jsme v krátkosti napsali problémy, se kterým potřebují pomoci a následně si sesumarizovali své postřehy. Chceme vytvořit řešení, které nejen seznámí s tím, co to LTP je a jak na něj, ale bude v sobě ukrývat také vzdělávání knihovníků v této oblasti, seznámí je s normami a nástroji, zprostředkuje kontakty na odborníky, kteří poradí v nejasných situacích a napomůže  vybudování komunity knihoven okolo LTP. Velice skromné a jednoduché, my víme :)

Na základě těchto požadavků jsme vymysleli několik možných řešení: workshop, e-learningový kurz, webinář, webový portál a newsletter. Zkusím v krátkosti popsat závěry, k nimž jsme došli.

  • Workshop – odborník z dané oblasti názornými ukázkami demonstruje příklady, ukazuje procesy, vysvětluje metodiku, navrhuje postupy. Výhodou je osobní kontakt s mentorem, možnost rozhovoru a pokládání otázek, setkání s dalšími lidmi z oboru a navázaní spolupráce.  Nevýhodou je, že se zájemci musí osobně zúčastnit konference na určitém místě v určitém čase. Mohou sice shlédnout videozáznam z workshopu, ale v tom případě odpadají výhody osobní účasti. Téma je tak rozsáhlé, že jedno setkání nepojme všechny důležité oblasti, a proto by bylo nutné zorganizovat více workshopů.
  • E-learningový kurz – kurz je vytvořen kreativní formou a knihovnám může interaktivně pomoct ve vzdělávání ohledně LTP, obsahuje všechny potřebné informace a metodiky. V tomto případě odpadá nutnost osobní účasti. Nevýhodou je, že e-learning postrádá osobní kontakt s odborníky a není možné individuálně řešit problémy v jednotlivých institucích. Také tomuto řešení chybí komunikace a interakce s ostatními institucemi, které řeší podobné otázky. Vytvoření komunity z absolventů kurzu by sice teoreticky bylo možné, ale poměrně složité.
  • Webinář – moderní způsob výuky, přednáška obsahuje vzdělávání o LTP, na konci webináře je možné pokládat otázky přednášejícímu. Stejně jako v případě workshopu je to jednorázová akce, která potřebuje zopakovat a znova se tu opakují nevýhody e-learningu.
  • Webový portál – portál obsahuje články o problematice, výklad norem a metodiky, kontakt na odborníky a potenciál vytvoření komunity. Je tu možnost postupného rozšiřování obsahu, pokládání otázek. Nevýhodou je chybějící osobní kontakt a nutnost aktualizace obsahu.
  • Newsletter – jednou za určité období (např. měsíc) se odesílá newsletter se všemi důležitými událostmi. S rozdělením na sekce reflektuje události minulé a nacházející. Obsahuje články, rozhovory, galerii fotografií z akcí, kalendář událostí, nové informace. Chodí adresně do e-mailových schránek zájemců. Nemůže však být příliš obsáhlý, proto pravděpodobně neobsáhne všechny potřebné informace, například výklad norem.

Po zhodnocení pozitiv a negativ možných řešení jsme vybrali tři nejlepší, které budeme prototypovat: webinář, webový portál a newsletter. Drželi jsme se hesla prototypování, že řešení musí být rychlé, levné a jednoduché.

Webinář

Našli jsme si open source aplikaci na vytváření webinářě AnyMeeting a naplánovali jeho průběh.

Webový portál

Zaměřili jsme se hlavně na obsah a rozčlenění webu jako takového. Představujeme si portál sice moderního designu s navigačním menu nahoře, ne však kachlíčkový vzhled a lá Windows 8. Logo a název webu budou dominovat stránce, ne však ji kompletně zabírat. Na hlavní stránce se budou nacházet aktuální novinky spolu s definicí a vysvětlením LTP, aby náhodným návštěvníkům bylo hned srozumitelné poslání. O projektu bude popisovat v krátkosti náš projekt, důvody a cestu k vytvoření. Vedle se budou nacházet všechny vytvořené články, seřazené chrolonogicky a otagované. Sekce Dlouhodobá ochrana bude nejdůležitější část webu, kde se bude nacházet slovník pojmů, normy, nástroje a materiály na stažení. V Projektech se návštěvník dočte o úspěšných projektech LTP jak u nás, tak i v zahraničí. Komunita bude sdružovat lidi, kteří mají zájem o udržování kontaktů s odborníky, mohou se zde dočíst o nacházejících i minulých událostech a fórum bude poskytovat prostor pro diskuzi. Ptejte se poskytuje prostor pro dotazy a zodpovězené problémy ve formě FAQ moderované adminem.

Newsletter

Rozčlenili jsme jej do tři kategorií: „stalo se", „chystá se“ a „šušká se“. V hlavičce je aktuální měsíc i pořadové číslo newsletteru. Vytvořili jsme i imaginární názvy příspěvků. Například v Stalo se bude obsah sborníku z konference, fotogalerie z události nebo rozhovor s nějakou autoritou či odborníkem. V Chystá se budou informace o nadcházejících konferencích, seminářích nebo setkáních, v Šušká se informace z neověřených zdrojů myšlené i lehce nevážně a zábavně.

Před prvním testováním jsme se sešli s naší mentorkou, která nám dala několik námětů k přemýšlení. Na jejich základě jsme vytvořili ještě další prototypy, a to storyboard průchodu službou pro knihovníka, který by potřeboval školení a motivační storyboard pro odborníka, který přispívá nebo zodpovídá dotazy na našem portále.

Motivační storyboard

Potvrdilo se nám, že lidé zabývající se LTP jsou nadšenci, kteří rádi pomáhají a nabízí svoji pomoc komunitě, nicméně i tak je potřeba je vhodně motivovat a nabídnout jim za práci odměnu.

prototyp-motivace.png

Storyboard průchodu službou

Důležitou částí našeho projektu je vzdělávání knihovníků. Prototypy průchodu touto službou vycházely z potřeb našich person, které jsou rozdílné. Jedna dává přednost osobnímu setkání, jiná pro nedostatek času upřednostňuje možnost vzdělávat se z domova. Tomu jsme uzpůsobili náš prototyp.

 Prototyp portálu

Feedback od zástupců cílovky byl kladný, i když jsme na jeho základě provedli poměrné výrazné změny. Z portálu pro celou komunitu kolem LTP jsme přešli k řešení pro knihovníky a knihovny, které dlouhodobou ochranu digitálních dat teprve začínají řešit. Kdo se v LTP už pohybuje, tak má své oblíbené zdroje a weby. Proto se v dalších verzích portál změnil více do podoby “jak na to”.Prototyp portálu.jpg

Zajímavou změnu prodělali tlačítka sociální sítě - ve verzi 1.0 byla tato sekce pojmenována obecně “social media buttons” a čekali jsme, jak na to cílová skupina bude reagovat. V další fázi byla sekce po připomínkách zrušena, aby se následně zase objevila a to včetně Google+, který si někteří uživatelé přejí.

 Newsletter

Newsletter byl vyhodnocen jako nedostatečný. Někteří by ho považovali za spam nebo naopak přehlédli v záplavě pracovních mailů. Jako lepší řešení jim připadal portál, který navštíví, když potřebují.

Fotogalerie

Líbil se vám článek?
Stáhnout článek v PDF

2 komentáře

Obrázek uživatele Anonym
Anonym
22. 7. 2019

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees manufacturers</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees manufacturers</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

https://www.madheswaransilkshop.com<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees manufacturers</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a><br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees manufacturers</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

<br><a href="https://www.madheswaransilkshop.com">kanchipuram silk sarees</a>

 

Přidat komentář

(If you're a human, don't change the following field)
Your first name.
(If you're a human, don't change the following field)
Your first name.

Přečtěte si také

Přihlášení Registrace
RSS Facebook Twitter YouTube
Zobrazit standardní verzi webu

Taky děláme

Feedback