webová analytika

Článek je závěrečnou částí výtahu z magisterské diplomové práce Služba Google Analytics a její využití pro potřeby analýzy a optimalizace webových stránek.

Druhé pokračování seriálu o službách Google Analytics se věnuje rozšířeným možnostem úpravy měření a způsobům, jak toto měření nastavit tak, aby nám přineslo potřebná data, která využijeme pro detailnější hodnocení návštěvnosti, efektivity webu, pro detailní posouzení e-commerce, vyhodnocení online reklamních a marketingových kampaní. Rozebereme možnosti sledování elektronického obchodování, zaznamenávání vybraných událostí a aktivit, sledování reklamních a marketingových kampaní či využití metody virtuálního zobrazení stránek.

V následujícím příspěvku se budeme věnovat základnímu seznámení se službou Google Analytics, vysvětlíme si způsob aktivace a úpravy měřícího kódu. Google Analytics patří v současné době k nejpoužívanějším nástrojům webové analytiky – nachází uplatnění jak v komerční sféře, tak i v nekomerční oblasti (např. knihovny, informační centra aj.). Článek se snaží blíže seznámit zájemce o využívání Google Analytics s fungováním výše uvedené služby a představuje jednoduchou formou možnosti práce s touto službou.

Příspěvek věnovaný nástrojům webové analytiky uvádí základní charakteristiky těchto nástrojů. Hlavním cílem je identifikovat současné významné a nejvíce používané nástroje webové analytiky, obecně popsat základní body, jež je odlišují (charakterizují), stejně jako upozornit na výhody i nedostatky jednotlivých metod měření. Hlavním účelem je poskytnou přehledné informace z dané oblasti, které nám pomohou pochopit podle čeho a jak vybrat vhodný analytický nástroj.

Pokud znáte oblast webové analytiky nebo jste s ní dokonce i spojeni, jistě by vám neměl uniknout následující článek. Měřit chování uživatelů a reklamních kampaní na webu je dnes standard, ale měřit a analyzovat tato data ve virtuálních světech je novinkou.

Článek pojednává o možnostech využití analytického nástroje Google Analytics v prostředí knihoven. Autor v úvodu představuje samotný analytický nástroj a možnosti jeho využití pro měření a vyhodnocování statistik v nekomerční sféře. Vysvětlen je postup aplikace, možnosti nastavení a práce s Google Analytics. Následuje detailní rozbor nejdůležitějších metrik, které lze v knihovnách použít pro efektivní provoz těchto organizací v online prostředí.