Storytelling

Říká vám něco tento pojem? Víte, o co se přesně jedná? Já ani moc ne (i když z názvu by se dalo leccos odvodit ), ale protože jsem zrovna nedávno o storytellingu něco málo slyšela a „slyšené" se mi dokonce i líbilo, zkusila jsem popátrat po bližších info. Výsledek zde:

Vyprávění příběhů: včera, dnes a zítra

Vypravěčství patří k prapočátkům lidské komunikace (ústní tradice předcházela písemnou). Předávalo se poznání, zkušenosti, ale k tomu i pocity vypravěče, životní hodnoty jednotlivce, rodiny, společnosti i dané kultury. Dalo by se říci, že se předával život sám - v obrysech a konturách, ale i v detailech a momentu. Častou metaforou pro život je obraz cesty nebo příběhu. A už tu máme spojitost - příběh se váže nejenom k lidem, ale mají ho i jevy, události a dokonce i věci. Žádný příběh není totožný (jako ani žádný člověk, událost či věc), ale stejně tak existují spojitosti, analogie, paralely atd. Proto je síla příběhu stále živá, lze ji objevit prakticky všude - a tedy využít i dnes. Konkrétně: příběh spojuje fakta či holá tvrzení, vytváří kontext, propojuje objevený a zobecněný poznatek s aktuálním stavem či situací. Může oslovit, strhnout, dojmout, udržet pozornost při projevu, inspirovat, nadchnout, udržovat dění a děj v pohybu - doma, v práci, ve škole, v hospodě i ve virtuálním světě - např. blogování? Takto zatím chápu příběh jako storytelling (či Story Telling) já.

Své místo má odedávna také v literatuře, projevuje se v široké škále jejích žánrů, avšak storytelling tak, jak je v současnosti prezentován, lze využít i při budování mezilidských vztahů, k podpoře jednání, zprostředkování myšlenek, vizí, idejí a dokonce i k posílení vlastních prezentačních dovedností, které tady byly svého času intenzivně diskutovány.

Příklad z odborné literatury: znovu, lépe a v kostce

Kniha: Přesvědčujte a ovlivňujte pomocí příběhů

Kniha je pomocí příběhů určena zejména manažerům, obchodníkům a podnikatelům, zkrátka těm, kteří jsou denně ve styku s lidmi (ať už se zákazníky nebo svými spolupracovníky). Přidejte do dialogu trochu lidskosti. Naučte se vyprávět příběhy a žasněte nad tím, jak je snadné ostatní nejen přesvědčovat a ovlivňovat, což prozrazuje titul této knihy, ale také:

• získat důvěru ostatních
• přitáhnout pozornost
• inspirovat a motivovat druhé
• usměrnit skupinová rozhodnutí
• dát informacím smysl, který by holá fakta nikdy dát nemohla

Pro lepší obrázek opravdu doporučuji knížku prolistovat nebo si projít vybranou kapitolu.

Pokud se ještě jednou přikloním k beletristické tvorbě, tak jako první osoba, která mě při úvaze o storytellingu napadla, byla postava a dílo Bohumila Hrabala. Příběhy prodchnuté je ale také dílo Roberta Fulguma. Proto zakončím tuto úvahu citací z jeho knihy Třetí přání:

Trvá to několik tisíciletí, než se z dávného příběhu stane mýtus. Mýtus je takový trajekt. Pluje s námi přes moře zkušeností k nějakému jinému pobřeží. Jenže to jiné pobřeží je jen iluze. Ta plavba je totiž okružní, takže skončíme tam, odkud jsme vypluli. A lodní lístek nám nikdy nepropadne. Je to permanentka a můžeme plout, kolikrát chceme.