Úvod do webdesignu

Příloha č. 8/2012

Autoři přílohy: InHD + Lenka Kvapilová

Liveblogging najdete jako obvykle v Blogu z Bloku.

Hostem v posledním březnovém Bloku expertů byl Jan Řezáč, jeden z předních českých webdesignerů. Studentům ve své přednášce s názvem Co je to webdesign? nabídl úvod do této problematiky a seznámil je s aktuálními problémy webdesignu u nás.

Přednáška byla rozčleněna do čtyř částí. Jan Řezáč nejprve představil základní cíl
webdesignu, nastínil aktuální stav této problematiky v České republice, dále posluchače seznámil s tím, čím by webdesign skutečně měl být a na závěr své přednášky přidal i několik rad pro zadavatele webu.

Cíl webdesignu

Nejčastějším důvodem, proč vzniká web, je snaha vydělat peníze. Zadavatelé se však nejčastěji soustředí pouze na design hlavní strany webu, protože je nejvíce na očích, slouží jako prezentace celého webu a jedním z jejích nejdůležitějších cílů je upoutat lidi.

V jakém stavu se webdesign v současnosti nachází

Webdesign je dynamický obor, velmi rychle se rozpíná a neustále se mění. Dnes již dávno neplatí to, co před deseti lety, ale přitom neexistuje žádný formální systém umožňující vzdělávání webdesignerů. Podle pana Řezáče by bylo potřeba vyučovat webdesign nejen okrajově v rámci jednotlivých oborů, ale tato oblast by si zasloužila i celou fakultu. Školy v Česku se webdesignem zabývají spíše po technické či grafické stránce, ale nikoliv tím, jak prostřednictvím webu co nejlépe vydělat peníze. Nejbližší škola, kde by se budoucí webdesigneři správně naučili, jak na to, se nachází v Londýně, a studium zde je prý investicí v řádu několika set tisíc korun.

Důsledek této situace je takový, že zadavatelé webu mohou za stejné peníze získat zcela odlišné výsledky – buď špičkový web nebo průměrnou až podprůměrnou práci.

Co je webdesign ve skutečnosti

Webdesign v žádném případě není pouze o designu pro homepage, ale tvoří jej průnik těchto tří oblastí:

1. Obsahová analýza
Při tvorbě webu je důležité myslet nejen na design, ale i na obsah. Uživatel si musí být jistý, že obsah je ten nejlepší, jaký může být, bude si ho číst a bude ho zajímat.

2. Interakční design
Zajišťuje, aby si web a uživatel rozuměli, tedy aby byl web srozumitelný, intuitivní a uživatel se nesetkával s problémy.

3. Vizuální komunikaceGrafický design je podle Jana Řezáče nejvíce přeceňovanou částí webu. Dnes se mu věnuje 80 % prostředků při tvorbě webu a pouhých 20 % při tvorbě ostatních částí. Mělo by to prý být naopak.

Cílem webdesignu je hlavně přilákat na web hodně návštěvníků, upoutat je a přinutit, aby na webu něco udělali (a tím pomohli vydělat jeho majiteli peníze) a v neposlední řadě je zaujmout natolik, aby se na web vrátili. Dobrý webdesigner by měl být schopen těchto cílů dosáhout, a k tomu pomáhá i tzv. Maslowova pyramida webdesignu.

Nalezitelnost – Uživatelé web najdou a navštěvují jej.

Dostupnost – Dobré technické řešení, dostupný hosting, web nemá moc chyb, dobře komunikuje a je rychlý.

Přístupnost – Web musí být funkční i pro lidi s tělesným handicapem, pro vyhledávací roboty, ale i pro uživatele s moderními technologiemi – tablety, smartphony, atd.

Použitelnost – Intuitivní ovládání a jednoduché používání, které uživatele nebude nutit přemýšlet.

Důvěryhodnost – Web obsahuje plné fakturační údaje, odkazy na důvěryhodné partnery, kladné ohlasy od zákazníků a další údaje.

Přesvědčivost – Tento stupeň pyramidy se úzce pojí s psychologií rozhodování, protože znalost toho, jak se lidé rozhodují, nám pomáhá přesvědčit je, že náš produkt je unikátní, nejlepší a zákazník se k nám bude chtít vracet.

Emoce – Zákazník si spíše zapamatuje web, který na něj emocionálně zapůsobí, bude se mu s ním i lépe pracovat. Jako příklad takové služby může být e-mailová služba MailChimp (http://mailchimp.com/).

Webdesign není umění, ale jeho cílem je především zisk. Přesto není webdesign pouhým řemeslem. K tomu, abychom se dostali na úplný vrchol pyramidy, jsou zapotřebí další znalosti – o psychologii, o lidech, o zpracování velkého množství dat.

Jak přistoupit k zadávání webu

Abychom při zadávání zakázky nedělali zbytečné chyby a s výsledkem jsme byli spokojeni, je potřeba dodržet několik pravidel. V první řadě je nutné si uvědomit, koho hledáme. Zda někoho, kdo se bude držet našich instrukcí, nebo někoho, kdo své práci rozumí? Správný webdesigner by měl mít vlastní názor a nenechá si pouze diktovat. Dále bychom měli zvážit, zda budeme vybírat pomocí tendru či zvolíme jen jednoho zadavatele. A v neposlední řadě bychom měli validovat cíle. Vždy se můžeme ptát, zda práce budou splňovat naše cíle a zvýší šanci na úspěch webu. Základní pravidlo však zní – nezajímat se pouze o homepage.

Přednáška Jana Řezáče byla shrnujícím úvodem do problematiky webdesignu. Přednášející svá tvrzení mnohdy dokládal i příklady z praxe a o tom, že téma studenty zaujalo, svědčilo i vcelku hojné množství dotazu po skončení přednášky.

Zdroj titulního obrázku: http://www.filosof.biz/

Vyšlo: 18.04.2012

• Přidat komentář
• Verze pro tisk